Giới Trẻ Đứng Trước Nhiều Cơ Hội Việc Làm Hà Nội

Tình hình vận động trong thị trường việc làm Hà Nội đang sôi nổi hơn bao giờ hết. Thành phố thủ đô đã thành công thu hút đông đảo doanh nghiệp đến đầu tư mở rộng thị trường, theo đó mở ra nhiều cơ hội việc làm cho lực lượng lao động trẻ với mức lương đầy cạnh tranh. Mặc dù vậy, các doanh nghiệp lại đang trong tình trạng thiếu hụt nguồn nhân lực vì nhiều nguyên nhân chủ quan và khách quan khác nhau.

Vô số cơ hội tìm việc làm

Nhằm đảm bảo cơ hội tìm việc làm mới 2020 tại Hà Nội  sau khi tốt nghiệp của sinh viên, cũng như đáp ứng nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp, Trung tâm Dịch vụ Việc làm Hà Nội đã phối hợp với các đơn vị chuyên trách tổ chức các Phiên giao dịch việc làm trên nhiều địa điểm trong thành phố. Mục tiêu chính của các Phiên giao dịch việc làm này là hỗ trợ các bạn trẻ bước đầu tiếp cận thế giới việc làm Hà Nội, trang bị đầy đủ hiểu biết về thị trường lao động, sẵn sàng trong quá trình khởi nghiệp, tìm việc làm. Phiên giao dịch việc làm đã thu hút thành công hơn 1000 sinh viên và gần 100 doanh nghiệp lớn nhỏ tham dự, tạo điều kiện giao lưu, kết nối giữa nhà tuyển dụng và lực lượng lao động trẻ.

Cũng trong Phiên giao dịch việc làm này, Trung tâm Dịch vụ Việc làm Hà Nội đã có được những con số thống kê đáng mừng về nhu cầu tuyển dụng lớn của các doanh nghiệp tham gia. Cụ thể với hơn 85% doanh nghiệp tìm kiếm ứng viên chuyên ngành thương mại – dịch vụ, gần 5% doanh nghiệp có nhu cầu trong lĩnh vực sản xuất, và tỉ lệ còn lại mở ra cơ hội cho các ngành như Y dược, Xây dựng, Pháp luật, Bảo hiểm,… Với từng vị trí tuyển dụng cụ thể, các ứng viên có nhiều cơ hội đạt được những mức lương cao khác nhau. Trong đó, các bạn sinh viên năm cuối hoặc mới ra trường có thể tìm các công việc làm bán thời gian, làm theo ca với mức thu nhập từ 4 đến 5 triệu đồng/ tháng. Những bạn muốn tìm việc làm trong các vị trí ổn định như nhân viên văn phòng, nhân viên kĩ thuật, nhân viên bán hàng, thu ngân, lễ tân, kế toán có thể đạt được mức lương từ 5 đến 7 triệu đồng/ tháng. Bên cạnh đó, mức thu nhập cao từ 7 đến 15 triệu/ đồng vẫn chào đón lực lượng lao động chất lượng cao vào các vị trí như kinh doanh, quản lí, giám sát,…

Ngoài ra, khi tham gia Phiên giao dịch việc làm, các bạn trẻ còn tìm thấy nhiều cơ hội có lợi khác. Bên cạnh tìm hiểu thông tin về nhu cầu tuyển dụng, nắm bắt tình hình thị trường lao động, gặp gỡ nhà tuyển dụng và ứng tuyển việc làm, người lao động trẻ còn có thể tham gia những buổi tọa đàm với các chủ đề “Kĩ năng viết đơn xin việc”, “Kĩ năng trả lời phỏng vấn xin việc”, và “Hành trang khởi nghiệp trong kỉ nguyên 4.0”. Đứng trước tiềm năng tuyển dụng to lớn của các doanh nghiệp, mà trong đó nổi trội với nhóm ngành kinh doanh, sản xuất, các bạn trẻ sẽ có nhiều cơ hội tìm công việc phù hợp năng lực chuyên môn và trình độ của bản thân.

Nguyên nhân thiếu hụt nguồn nhân lực

Tiếp nối kết quả thống kê đầy lạc quan trên, mặc dù có rất đông lực lượng lao động trẻ tham dự Phiên giao dịch việc làm, nhưng số lượng ứng viên thực tế đến nộp đơn ứng tuyển cho các doanh nghiệp tham gia là vô cùng ít ỏi, chưa kể con số trúng tuyển lại càng khiêm tốn hơn. Theo lời bà Trần Thị Ngát, Trưởng phòng Hành chính nhân sự, Công ty CP Chuyển phát nhanh Vietstar, công ty của bà có nhu cầu tuyển 10 lao động vào vị trí bán hàng với quyền lợi lương cứng 5 triệu đồng/ tháng, thưởng thêm trên doanh số 15% và các chế độ đãi ngộ khác theo qui định. Nhưng số lượng bạn trẻ đến ứng tuyển không những rất ít, mà còn không đáp ứng được yêu cầu. Nguyên nhân là do các bạn ứng viên đề nghị mức lương quá cao, tới 9-10 triệu đồng/ tháng, trong khi các bạn chỉ là sinh viên mới tốt nghiệp, chưa có đủ kinh nghiệm làm việc.

Thêm một ý kiến từ các nhà tuyển dụng khác, mặc dù lực lượng lao động trẻ có ưu thế về sức khỏe, năng động và có nhiều bằng cấp, nhưng họ chưa thể làm việc độc lập, không thể chịu được áp lực công việc và thường có tâm lí nhanh chuyển hướng tìm việc mới khi chưa biết rõ liệu nhảy qua công việc mới có thể có mức lương cao hơn và cơ hội phát triển sự nghiệp không.

Theo lời ông Vũ Quang Thành, Phó Giám đốc Trung tâm Dịch vụ Việc làm Hà Nội, các bạn trẻ thường đánh mất cơ hội việc làm do yếu hoặc thiếu kĩ năng mềm, và do có tâm lí việc làm không ổn định. Tình trạng này là do tác động của thị trường lao động, do chương trình đào tạo chưa đáp ứng đúng thực tế nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp, dẫn đến tỉ lệ thất nghiệp trong thanh niên cao.

Để khắc phục tình trạng này, Trung tâm và các ban ngành sẽ tập trung tiến hành các chương trình điều tra nhu cầu tuyển dụng ở các doanh nghiệp, cung cấp thông tin chính xác đến lực lượng lao động trẻ qua các hoạt động sàn giao dịch việc làm, phiên giao dịch việc làm định kì, chuyên đề, trực tuyến và lưu động.

Operation Manager Là Gì Và Công Việc Operation Manager Tại Doanh Nghiệp

Với tình hình kinh tế thị trường như hiện nay các doanh nghiệp muốn đứng vững cần có hệ thống quản lý tốt, có thể bạn đã nghe qua operation manager mà chưa biết rõ. Bài viết sau sẽ giải đáp thắc mắc cho bạn về operation manager là gì và công việc mà operation manager phải làm tại doanh nghiệp.

  1. Khái niệm.

Operation Manager theo tiếng việt là “quản lý hoạt động” là người phải đứng ra giám sát, quản lý và chịu trách nhiệm cho các hoạt động của doanh nghiệp. Ngoài ra phải xác định đưa ra định hướng phát triển và mục tiêu mà doanh nghiệp cần đạt được. Là một chuyên gia nhân sự, kiểm duyệt tuyển dụng nhân viên mới và đề ra tiêu chuẩn để đào tạo nhân viên còn phải chịu trách nhiệm cho các nhiệm vụ nhân sự cấp cao. Ngoài ra, phải đảm bảo quá trình hoạt động diễn ra có hiệu quả và an toàn còn là người đại diện cho doanh nghiệp trong nhiều vấn đề liên quan. Thực hiện công việc giám sát theo trách nhiệm, chính sách doanh nghiệp và theo quy định pháp luật hiện hành.

  •  Yếu tố cần thiết của một Operation Manager.

Một Operation manager cần có các kỹ năng và khả năng để vượt qua thử thách, có sự kết hợp giữa hai kỹ năng mềm và cứng, phù hợp với ngành nghề mà có những kiến thức liên quan đến công việc.

Kỹ năng lãnh đạo: Là kỹ năng mà bắt buộc một Operation Manager nào cũng phải có và là kỹ năng quan trọng nhất. Có khả năng quản lý, điều hành nhân viên trong doanh nghiệp giúp doanh nghiệp đứng vững và vượt qua các thử thách, cạnh tranh trên thương trường ngày càng khốc liệt.

Kỹ năng lập kế hoạch: Mọi Operation Manager đều phải biết lập ra những bản kế hoạch nhất định và dựa vào kế hoạch mà phân chia cho nhân viên cấp dưới công việc hợp lý. Kế hoạch càng tốt, doanh nghiệp càng nhanh chóng phát triển.

Kỹ năng giải quyết vấn đề: Operation Manager là người trực tiếp giải quyết các vấn đề phát sinh mà doanh nghiệp gặp phải. Khi giải quyết càng tốt thì càng có “chỗ đứng” trong doanh nghiệp.

Kỹ năng làm việc nhóm: Bản thân Operation Manager là giám sát, quản lý và theo dõi đội ngũ nhân viên và cần có sự kết nối giữa nhân viên trải qua các hoạt động làm việc nhóm. Có kỹ năng này sẽ đẩy nhanh công việc, các hoạt động diễn ra suôn sẻ và mang lại hiệu quả.

Kỹ năng giao tiếp: Là kỹ năng mà Operation Manager phải có để đáp ứng cho nhu cầu công việc, giao tiếp càng giỏi khả năng thành công càng lớn. Giao tiếp tốt còn giúp thiết lập được các mối quan hệ và giữ được các đối tác, doanh nghiệp ngày càng phát triển.

  • Công việc của Operation Manager tại doanh nghiệp.

Theo dõi, kiểm tra ngân sách hoạt động và quản lý dòng thông tin tài chính của công ty: Một Operation thì công việc dành phần lớn cho việc quan sát kiểm tra ngân sách, tính toán nguồn chi phí và xem xét đưa ra định hướng tiếp theo có nên cắt giảm chi tiêu và tạo lập ngân sách để đảm bảo doanh nghiệp luôn đủ ngân sách hoạt động. Ngoài ra, còn tham gia trực tiếp phân tích chi phí để đề xuất và tìm ra nguồn nguyên liệu với giá cả phù hợp. Bên cạnh đó còn giám sát quá trình sản xuất theo quy định đưa ra sản phẩm tối ưu nhất và đạt sản lượng mong muốn.

Quản lý chuỗi cung ứng và hàng tồn kho: Theo từng lĩnh vực khác nhau có cách thức giám sát chuỗi cung ứng và hàng tồn kho cũng khác nhau. Cần có phần mềm quản lý kho để đảm bảo cung cấp đủ nguyên liệu, sản phẩm cần phải kiểm kê đúng cách và đưa ra thị trường. Mỗi nhân viên chỉ có nhiệm vụ làm việc riêng, còn Operation Manager sẽ quản lý tất cả các hoạt động của doanh nghiệp và theo khía cạnh khác nhau.

Quản lý nhân sự: Tuyển dụng nhân viên mới và đào tạo, xử lý các vấn đề kỷ luật nhân sự. Operation Manager có thể nhận thức được nhu cầu từng bộ phận và có thể điều chỉnh quá trình phân công công việc hợp lý để có hiệu quả trong từng hoạt động.

Trong doanh nghiệp hoạt động kinh doanh không thể thiếu Operation Manager để quá trình phát triển diễn ra thuận lợi. Vậy bài viết đã giải thích cho bạn Operation Manager là gì và yếu tố cần thiết phải có để làm một Operation Manager cùng với những công việc mà Operation Manager thường làm tại các doanh nghiệp.

Cộng Tác Viên Là Gì Và Ưu Điểm Nhược Điểm Của Cộng Tác Viên

Cộng Tác Viên Là Gì Và Ưu Điểm Nhược Điểm Của Cộng Tác Viên

Nếu đang có nhu cầu tìm việc làm có thể bạn đã được nghe qua một công việc rất hot hiện nay là cộng tác viên và có thể bạn vẫn còn thắc mắc về tin tuyển dụng cộng tác viên này. Bài viết sau sẽ cho bạn biết cộng tác viên là gì và khi trở thành cộng tác viên có ưu điểm nhược điểm gì đối với bản thân.

  1. Khái niệm.

Cộng tác viên trong tiếng anh “collaborator” được viết tắt “CTV” là một công việc mà người làm việc này là người làm việc tự do, có thể làm nhiều công ty và không thuộc nhân viên chính thức của một trong số các công ty này. Công việc cộng tác viên thời gian làm việc không bị gò bó, không gian làm việc cũng như thị trường làm việc rất rộng không giới hạn. Khi làm cộng tác viên có thể cộng tác với nhiều doanh nghiệp và kinh doanh rất nhiều dòng sản phẩm cùng lúc không cần quan tâm số vốn bỏ ra, chỉ cần đáp ứng KPI theo quy định, không bắt buộc phải đến công ty làm có thể làm tại nhà lúc rảnh rỗi.

  • Cộng tác viên là làm gì.

Công việc CTV là việc làm theo sự phân công, phân chia của công ty theo kinh nghiệm khả năng làm việc và trình độ chuyên môn hoàn thành nhiệm vụ công việc mà CTV có thể thỏa mãn được. Ngoài ra, khi làm việc CTV cũng có thể hỗ trợ, kết hợp làm việc chung với thành viên khác theo nhóm để hoàn thành nhiệm vụ được giao để thực hiện dự án. CTV phù hợp với sinh viên, còn có các đối tượng khác là mẹ bỉm sửa, công nhân, nhân viên văn phòng…những người muốn kiếm thêm thu nhập.

Hợp đồng làm việc CTV được xem như là hợp đồng dịch vụ, trong đó được hiểu theo nơi nhận CTV làm việc là bên thuê dịch vụ còn bên cung ứng dịch vụ là người làm việc CTV. Và CTV được hưởng lương, quyền lợi theo công ty đồng thời phải tuân thủ theo quy tắc các quy định làm việc của công ty. Khi làm việc dưới hình thức CTV thì được xem là làm việc theo hợp đồng lao động.

  • Ưu điểm, nhược điểm khi làm cộng tác viên.

Khi làm cộng tác viên đem lại một số ưu điểm sau.

Tăng thêm thu nhập, cải thiện tài chính: Khi tìm kiếm một công việc khác ngoài việc ổn định và khác với đam mê để làm với mục đích tăng thêm phần nào thu nhập bản thân, cải thiện được tình hình tài chính tuy thu nhập không cao nhưng cũng giảm được phần nào mối lo về cuộc sống sinh hoạt hàng ngày.

Tích lũy nhiều kinh nghiệm và trau dồi được kỹ năng khi làm việc: Dù không phải là nhân viên chính thức nhưng trong quá trình làm việc vẫn có thể học hỏi được nhiều kỹ năng làm việc, kỹ năng quản lí khi được làm việc và tiếp xúc với quản lí và nhân viên chính thức sẽ rút ra được nhiều kinh nghệm. Khi làm việc bạn tự trải nghiệm tìm cách giải quyết công việc qua đó sẽ rút được kinh nghiệm và kỹ năng làm việc.

Tăng thêm cơ hội tìm được việc làm tốt: Khi bạn hoàn thành nhiệm vụ của một CTV tốt sau 6 tháng làm việc sẽ có cơ hội được làm nhân viên chính thức. Mặt khác, nếu làm CTV bạn được trau dồi bản thân và có thêm rất nhiều mối quan hệ biết đâu sẽ giúp ích cho bạn có cơ hội được vào làm ở các công ty lớn được rộng mở hơn.

Ngoài những ưu điểm làm CTV cũng có những nhược điểm khó khăn nhất định.

Thời gian không đủ vì phải làm nhiều việc cùng lúc:  Khi là CTV bạn phải làm nhiều việc cùng lúc và phải rút ngắn thời gian làm những việc khác lại, bạn phải phân chia thời gian làm việc hợp lí.

Không có chế độ như nhân viên chính thức: Khi là CTV bạn không được hưởng các chính sách chế độ của công ty và có mức lương thấp.

Dễ bị lừa đảo, đa cấp: Bạn cần biết chọn lọc công việc CTV khi được tuyển dụng để tránh bị lừa đảo, đa cấp.

Làm việc không phù hợp với khả năng: Có thể công việc CTV hấp dẫn bạn mà không biết khả năng làm việc của bản thân dễ gây áp lực chán nản không hoàn thành được nhiệm vụ.

Nếu đang có ý định làm CTV thì bài viết trên đã giải thích cho bạn cộng tác viên là gì và công việc của một CTV và mặt ưu, nhược điểm của công việc. Mong bạn sẽ tìm được công việc CTV như mong muốn.

Nhân Viên Sales Là Gì Và Nhân Viên Sales Làm Gì

Những công việc hot nhất và mang lại thu nhập khá hiện nay được quan tâm nhiều là công việc Sales. Bạn muốn trở thành một nhân viên Sales thì hãy bài viết sau sẽ cho bạn biết nhân viên Sales là gì và khi trở thành một nhân viên Sales công việc chính bạn phải làm tại công ty.

  1. Khái niệm.

Nhân viên Sales là người trung gian sẽ có trách nhiệm bán sản phẩm thông qua giới thiệu sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ từ việc tư vấn và thuyết phục khách hàng mua hay sử dụng dịch vụ của công ty để từ đó tạo ra lợi nhuận công ty và thu nhập cho bản thân. Một nhân viên Sales cần phải biết được rõ ràng về chi tiết sản phẩm, công dụng, lợi ích dịch vụ của công ty để kịp đưa ra cho khách hàng nhằm giúp mang lại lựa chọn thích hợp và tối ưu nhất, thúc đẩy nhanh hoạt động mua và sử dụng từ khách hàng. Nhân viên Sales có trình độ cao cùng với có kỹ năng thì lượng khách hàng ngày càng tăng lên và phổ biến.

  • Kỹ năng cần thiết của một nhân viên Sales.

Kỹ năng giao tiếp: là kỹ năng quan trọng nhất của nhân viên Sales, khi giao tiếp tốt sẽ có được sự tương tác tốt với khách hàng giúp duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng. Tạo được niềm tin, sự tin tưởng của khách hàng việc bán hàng sẽ dễ dàng và thuận lợi hơn.

Kỹ năng nhận diện khách hàng: Cần có sự quan sát khéo léo và linh hoạt đến khách hàng, xác định đúng mục tiêu khách hàng cần và có giải pháp xử lý giúp tăng cơ hội tiếp cận và tránh hỏi khách vòng vo tiết kiệm thời gian tăng cơ hội bán được hàng hơn.

Kỹ năng lắng nghe: có được kỹ năng này tạo nên mối quan hệ thân thiết với khách hàng cần phải biết lắng nghe ý kiến mà khách hàng đưa ra thay vì chỉ nói về sản phẩm dịch vụ. Trong quá trình lắng nghe còn giúp bạn nắm bắt được nhu cầu khách hàng mà đưa ra sản phẩm phù hợp. Tạo được sự hài lòng tuyệt đối về sản phẩm, dịch vụ của công ty.

Kỹ năng thuyết phục: Khi tư vấn cho khách hàng cần phải biết cách thuyết phục để khách hàng nhận ra sản phẩm thực sự cần thiết và nhất định phải có và mua sản phẩm.

Kỹ năng làm việc nhóm: Nhân viên Sales có những công việc cần phải phối hợp với đông nghiệp để đưa ra hướng giải quyết tốt nhằm đáp ứn nhu cầu khách hàng. Có những dự án cần hợp tác kinh doanh thời gian dài thì làm việc nhóm là cần thiết.

Kỹ năng tươi cười và niềm nở: Luôn trong trạng thái sẵn sàng làm việc, quần áo gọn gàng cùng với thái độ cởi và luôn tươi cười tạo ra sự thân thiện.

  • Công việc của nhân viên Sales tại công ty.

Một là: Đầu tiên một nhân viên Sales muốn làm việc tốt phải biết và học thuộc những thông tin về cách sử dụng, chức năng, chính sách bảo hành,..của từng sản phẩm trong công ty. Để tư vấn và cung cấp thông tin cho khách hàng khi được hỏi về sản phẩm và lúc bán hàng.

Hai là: Luôn trực tại khu bán hàng, khu trưng bày, khu triển lãm sản phẩm để kịp thời tư vấn bán hàng phù hợp cho khách hàng. Còn phải quan sát và kiểm tra hoạt động tiêu thụ về tốc độ và thu nhập dữ liệu thông tin sản phẩm và báo cáo.

Ba là: Phải nghiên cứu thị trường xung quanh và nắm bắt, tìm hiểu rồi đưa ra chiến lược riêng giúp cải thiện năng suất bán hàng, tăng chất lượng sản phẩm tăng lợi nhuận cho công ty.

Bốn là: Người tìm kiếm khách hàng trong thị trường cần đưa ra danh sách số lượng khách muốn mua hàng và phân loại khách hàng tiềm năng. Còn là người đàm phán và thương lượng, báo giá và các thỏa thuận về vấn đề khác liên quan sản phẩm khi khách mua hàng.

Năm là: Không chỉ tư vấn tại cửa hàng nhân viên Sales còn có thể gọi điện hay viết email,.. để tìm kiếm nguồn khách và giới thiệu sản phẩm sau đó nắm bắt nhu cầu của họ.

Cuối cùng: Nhân viên Sales còn quan sát hàng hóa, thống kê hóa đơn và bổ sung sản phẩm khi hết. Và phải đảm bảo đáp ứng được yêu cầu, giả quyết các vấn đề khiếu nại từ khách hàng một cách tốt nhất.

Như vậy, nhân viên Sales đóng vai trò quan trọng khi tiếp xúc trực tiếp khách hàng, ảnh hưởng đến doanh số công ty. Bài viết đã cho bạn biết nhân viên Sales là gì và các kỹ năng cần khi trở thành một nhân viên Sales và công việc của nhân viên Sales tại công ty.

Kiến Tập Là Gì Và Làm Thế Nào Để Kỳ Kiến Tập Hiệu Quả

Sắp bước vào cánh cửa cao đẳng, đại học có thể bạn được nghe qua kiến tập và muốn tìm hiểu rõ hơn về kiến tập để chuẩn bị hành trang cho việc học sắp tới. Bài viết sau sẽ giúp bạn hiểu được kiến tập là gì và cách để có một kỳ kiến tập hiệu quả nhất.

  1. Khái niệm.

Kiến tập được hiểu là một cách quan sát, tìm hiểu cách làm, theo dõi tình hình hoạt động của công ty doanh nghiệp để làm quen và rút ra những kinh nghiệm thực tế quý báu cho bản thân để làm hành trang cho công việc sau này.

Kiến tập có thể là một chương trình có thể diễn ra bất kỳ lúc nào trong suốt quá trình học tập có thể là sinh viên năm cuối hay là những tân sinh viên đều được trải qua kỳ kiến tập để tích lũy dần những kinh nghiệm thực tế.

Kiến tập còn là một yêu cầu bắt buộc mỗi sinh viên cần phải hoàn thành trong quá trình học tập tại các trường cao đẳng, đại học.

  • Lợi ích từ kỳ kiến tập.

Kiến thức mà trên giảng đường mang lại sẽ mang lại hiệu quả nếu được quan sát thực tế nhờ vào kỳ kiến tập. Khi kiến tập sẽ là lần đầu được tiếp cận thực tế sau những kiến thức được học từ sách vở có thể trau dồi được những kỹ năng mềm giúp ích cho cuộc sống sau này. Khi trải qua kiến tập tại công ty thông qua các hoạt động giao tiếp và các kỹ năng thuyết trình hay làm việc nhóm với nhân viên tại đây trau dồi cho bản thân những kỹ năng cần thiết khi đi làm, kỹ năng mềm là yếu tố quan trọng cho cơ hội làm việc hơn. Kiến tập giúp sinh viên phần nào tiếp cận và tìm hiểu được nhiều hơn với những công việc ngoài thực tế. Kiến tập đôi khi cũng sẽ gặp phải những khó khăn nhưng cũng là một trải nghiệm, bài học cần thiết để sau khi bước ra xã hội dành được những thành quả.

  • Làm thế nào để kỳ kiến tập hiệu quả.

Tìm hiểu về địa điểm kiến tập: Khi bắt đầu bước vào kỳ kiến tập cần chủ động tìm địa điểm kiến tập, phải tìm hiểu thông tin và có càng nhiều thông tin về nơi kiến tập càng tốt bạn sẽ càng có lợi hơn khi kiến tập tại đây. Những thông tin mà bạn nên biết trước khi bắt đầu tại địa điểm kiến tập là địa điểm chính xác, tên gọi công ty hay doanh nghiệp, thương hiệu, cách thức liên hệ, lĩnh vực và thành tích hoạt động, cơ cấu tổ chức, người đứng đầu tại đây, còn cần tìm hiểu sau hơn về bộ phận mà bạn sắp kiến tập cần biết người đứng đầu bộ phận này và nhiệm vụ mà bạn phải làm khi bắt đầu kiến tập. Nếu không biết thông tin gì về địa điểm kiến tập thì gây ra bất lợi cho bạn và có thể bị đánh giá thấp.

Hòa đồng, thích nghi với môi trường kiến tập: Khi bắt đầu ngày đầu tiên đi làm tại địa điểm kiến tập, một công việc bạn trực tiếp làm và đảm nhiệm chắc hẳn sẽ có tâm trạng lo lắng. Có nhiều người cũng làm việc xung quanh bạn và tính chất công việc cần làm việc tập thể làm nhóm đòi hỏi bạn phải nhanh chóng hòa đồng và thích nghi để hoàn thành nhiệm vụ. Bạn cần chú ý vẻ bề ngoài, đi làm đúng giờ, để ý quan sát kỹ càng mọi thứ xung quanh, điều cần nhất là một thái độ làm việc tốt.

Thu nhập và ghi chép dữ liệu: Sau khi kết thúc kỳ kiến tập thì bạn cần viết một bài báo cáo và phải thu nhập thêm thông tin cùng với những gì bạn đã nhìn thấy và nghe được tại đây. Và muốn có thêm được nhiều thông tin cần tham gia hoạt động tập thể nhiệt tình, cố gắng làm việc không cần ai nhắc nhở và phải hoàn thành tất cả nhiệm vụ được giao. Phải quan sát tác phong làm việc, thái độ, giao tiếp và cách xử lý vấn đề.

Kết thúc kỳ kiến tập: Có thể dùng một món quà nhỏ, bó hoa hay một ít trái cây để thay cho lời “cảm ơn” và “tạm biệt” đến người hướng dẫn và đơn vị kiến tập.

Mong rằng bài viết trên đã giải thích giúp bạn kiến tập là gì và những lợi ích từ việc kiến tập đem lại và những kỹ năng cần biết để có một kỳ kiến tập hiệu quả. Chúc bạn kiến tập thành công nhé!!!

Kiến Tập Là Gì Và Làm Thế Nào Để Kỳ Kiến Tập Hiệu Quả

Sắp bước vào cánh cửa cao đẳng, đại học có thể bạn được nghe qua kiến tập và muốn tìm hiểu rõ hơn về kiến tập để chuẩn bị hành trang cho việc học sắp tới. Bài viết sau sẽ giúp bạn hiểu được kiến tập là gì và cách để có một kỳ kiến tập hiệu quả nhất.

  1. Khái niệm.

Kiến tập được hiểu là một cách quan sát, tìm hiểu cách làm, theo dõi tình hình hoạt động của công ty doanh nghiệp để làm quen và rút ra những kinh nghiệm thực tế quý báu cho bản thân để làm hành trang cho công việc sau này.

Kiến tập có thể là một chương trình có thể diễn ra bất kỳ lúc nào trong suốt quá trình học tập có thể là sinh viên năm cuối hay là những tân sinh viên đều được trải qua kỳ kiến tập để tích lũy dần những kinh nghiệm thực tế.

Kiến tập còn là một yêu cầu bắt buộc mỗi sinh viên cần phải hoàn thành trong quá trình học tập tại các trường cao đẳng, đại học.

  • Lợi ích từ kỳ kiến tập.

Kiến thức mà trên giảng đường mang lại sẽ mang lại hiệu quả nếu được quan sát thực tế nhờ vào kỳ kiến tập. Khi kiến tập sẽ là lần đầu được tiếp cận thực tế sau những kiến thức được học từ sách vở có thể trau dồi được những kỹ năng mềm giúp ích cho cuộc sống sau này. Khi trải qua kiến tập tại công ty thông qua các hoạt động giao tiếp và các kỹ năng thuyết trình hay làm việc nhóm với nhân viên tại đây trau dồi cho bản thân những kỹ năng cần thiết khi đi làm, kỹ năng mềm là yếu tố quan trọng cho cơ hội làm việc hơn. Kiến tập giúp sinh viên phần nào tiếp cận và tìm hiểu được nhiều hơn với những công việc ngoài thực tế. Kiến tập đôi khi cũng sẽ gặp phải những khó khăn nhưng cũng là một trải nghiệm, bài học cần thiết để sau khi bước ra xã hội dành được những thành quả.

  • Làm thế nào để kỳ kiến tập hiệu quả.

Tìm hiểu về địa điểm kiến tập: Khi bắt đầu bước vào kỳ kiến tập cần chủ động tìm địa điểm kiến tập, phải tìm hiểu thông tin và có càng nhiều thông tin về nơi kiến tập càng tốt bạn sẽ càng có lợi hơn khi kiến tập tại đây. Những thông tin mà bạn nên biết trước khi bắt đầu tại địa điểm kiến tập là địa điểm chính xác, tên gọi công ty hay doanh nghiệp, thương hiệu, cách thức liên hệ, lĩnh vực và thành tích hoạt động, cơ cấu tổ chức, người đứng đầu tại đây, còn cần tìm hiểu sau hơn về bộ phận mà bạn sắp kiến tập cần biết người đứng đầu bộ phận này và nhiệm vụ mà bạn phải làm khi bắt đầu kiến tập. Nếu không biết thông tin gì về địa điểm kiến tập thì gây ra bất lợi cho bạn và có thể bị đánh giá thấp.

Hòa đồng, thích nghi với môi trường kiến tập: Khi bắt đầu ngày đầu tiên đi làm tại địa điểm kiến tập, một công việc bạn trực tiếp làm và đảm nhiệm chắc hẳn sẽ có tâm trạng lo lắng. Có nhiều người cũng làm việc xung quanh bạn và tính chất công việc cần làm việc tập thể làm nhóm đòi hỏi bạn phải nhanh chóng hòa đồng và thích nghi để hoàn thành nhiệm vụ. Bạn cần chú ý vẻ bề ngoài, đi làm đúng giờ, để ý quan sát kỹ càng mọi thứ xung quanh, điều cần nhất là một thái độ làm việc tốt.

Thu nhập và ghi chép dữ liệu: Sau khi kết thúc kỳ kiến tập thì bạn cần viết một bài báo cáo và phải thu nhập thêm thông tin cùng với những gì bạn đã nhìn thấy và nghe được tại đây. Và muốn có thêm được nhiều thông tin cần tham gia hoạt động tập thể nhiệt tình, cố gắng làm việc không cần ai nhắc nhở và phải hoàn thành tất cả nhiệm vụ được giao. Phải quan sát tác phong làm việc, thái độ, giao tiếp và cách xử lý vấn đề.

Kết thúc kỳ kiến tập: Có thể dùng một món quà nhỏ, bó hoa hay một ít trái cây để thay cho lời “cảm ơn” và “tạm biệt” đến người hướng dẫn và đơn vị kiến tập.

Mong rằng bài viết trên đã giải thích giúp bạn kiến tập là gì và những lợi ích từ việc kiến tập đem lại và những kỹ năng cần biết để có một kỳ kiến tập hiệu quả. Chúc bạn kiến tập thành công nhé!!!

Trình Độ Chuyên Môn Là Gì Và Các Cấp Bậc Trong Hệ Thống Đào Tạo

Trong công việc hay cuộc sống hằng ngày thường gặp câu hỏi về trình độ chuyên môn của bạn. Trình độ chuyên môn ảnh hưởng nhiều đến công việc cũng như sức cạnh tranh của bạn. Vậy bài viết sau sẽ cho bạn biết trình độ chuyên môn là gì và sự phân chia cấp bậc trình độ chuyên môn trong hệ thống đào tạo.

  1. Khái niệm.

Trình độ chuyên môn trong tiếng anh “Professional qualification” là quá trình đào tạo trong một lĩnh vực chuyên môn thông qua trường lớp, tổ chức và cơ sở đào tạo có giấy phép của cơ quan quản lí giáo dục nhà nước và khả năng áp dụng kỹ năng, kỹ năng, thái độ làm việc trong môi trường doanh nghiệp làm việc. Các kiến thức, kỹ năng được đào tạo phải được dùng hiệu quả để hoàn thành nhiệm vụ nằm trong chuyên môn.

Trình độ chuyên môn được thể hiện qua các cấp bậc từ thấp đến cao như sau: sơ cấp, trung cấp, cao đẳng, còn có cử nhân, thạc sĩ, tiến sĩ,..

  • Phân biệt trình độ chuyên môn với trình độ học vấn, văn hóa.

Có thể bạn đang nhầm lẫn giữa trình độ chuyên môn, trình độ học vấn, trình độ văn hóa đây là ba khái niệm hoàn toàn khác nhau. Và trình độ học vấn sẽ bao gồm hai yếu tố trình độ chuyên môn và trình độ văn hóa.

Trình độ văn hóa: là mức độ nhận thức và phát triển của bản thân về văn hóa, giáo dục, ứng xử theo chuẩn mực của xã hội. Và được chia ra theo cấp bậc trung học phổ thông, trung học cơ sở, tiểu học, mù chữ và cấp bậc bằng số như 5/12 hoàn thành tiểu học (học hết lớp 5)…

Trình độ học vấn: là thể hiện cá nhân đã đạt được học vấn ở cấp bậc, mức độ nào. Các cấp bậc như sau tiểu học, trung học, phổ thông, đại học, thạc sĩ, tiến sĩ,..

Trình độ chuyên môn: là khả năng, năng lực, mức độ giải quyết tình huống trong công việc và thực hiện được nhiệm vụ được giao đòi hỏi phải có kiến thức chuyên môn trong một môi trường làm việc về một lĩnh vực cụ thể nào đó.

  • Cấp bậc của trình độ chuyên môn trong hệ thống đào tạo.

Tại Việt Nam trình độ chuyên môn trong hệ thống đào tạo được chia thành 6 cấp bậc.

Trình độ chuyên môn sơ cấp: chương trình đạo tạo thường dành cho các ngành nghề có liên quan đến kỹ thuật đào tạo trong các trường dạy nghề. Tại đây bạn vừa được dạy lý thuyết và thực hành song song để nắm được các kỹ năng thao tác cơ bản một cách nhanh chóng. Thời gian học sơ cấp diễn ra khá ngắn trong khoảng từ 3 đến 6 tháng. Sau khi hoàn thành đào tạo cấp bậc này bạn có thể thành thạo kỹ năng thao tác cơ bản để hoàn thành nhiệm vụ và làm việc dưới sự quản lí của người có trình độ chuyên môn cao hơn.

Trình độ chuyên môn trung cấp: chương trình đào tạo chỉ dành cho những người đã tốt nghiệp trung học cơ sở, trung học phổ thông. Thời gian hoàn thành trung cấp đối với học viên tốt nghiệp trung học cơ sở là 4 năm còn học viên tốt nghiệp trung học phổ thông là 2 năm. Học viên khi hoàn thành có kiến thức, kỹ năng chuyên môn, kỹ năng nghề nghiệp và có khả năng hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao bằng chính bản thân một cách độc lập.

Trình độ chuyên môn cao đẳng: chương trình đào tạo chỉ dành cho người tốt nghiệp trung học phổ thông. Thời gian hoàn thành trong khoảng từ 2.5 đến 3.5 năm. Sinh viên được cung cấp kiến thức thực tế sâu rộng về một chuyên ngành. Khi tốt nghiệp có kỹ năng thực hành, giải quyết vấn đề phức tạp và thích ứng được khi điều kiện công việc thay đổi, có khả năng giám sát hay quản lí cơ bản.

Trình độ chuyên môn đại học: Thời gian hoàn thành trong khoảng 4 đến 5 năm. Sau khi được đào tạo phải có kiến thức chuyên môn, kiến thức lý thuyết phải nắm vững, có các kỹ năng và khả năng giả quyết các vấn đề có tính phức tạp cao, có khả năng giám sát hay quản lí tốt.

Trình độ chuyên môn thạc sĩ, tiến sĩ: chương trình đào tạo chỉ dành cho người tốt nghiệp đại học, thời gian hoàn thành là 2 năm. Khi tốt nghiệp trình độ, kiến thức rất bao quát rộng lớn, có khả năng giải quyết vấn đề phức tạp trong thực tiễn và đề ra định hướng trong tương lai.

Trên đây là những chia sẻ về trình độ chuyên môn là gì và giúp bạn phân biệt được trình độ chuyên môn, văn hóa, học vấn và các cấp bậc của chuyên môn. Mong rằng qua bài viết bạn định hướng được mục tiêu học tập và thành công.

Bảo vệ là gì? Cần những kỹ năng nào?

Bảo vệ là công việc giữ gìn tài sản, sự an toàn cho con người mà bất kỳ doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh nào cũng cần đến. Đặc biệt, tại các thành phố lớn dịch vụ bảo vệ ngày càng đóng vai trò quan trọng.

Bảo vệ là gì? Đây có lẽ là công việc mà có nhiều người biết đến, nhưng cụ thể họ làm những công việc gì và tính chất công việc cần những kỹ năng nào thì chúng ta còn chưa hiểu hết. Đằng sau những chiếc đồng phục màu xanh mà mọi người thường thấy, là một công việc cao cả góp phần bảo vệ an ninh cho xã hội.

Công việc bảo vệ là gì?

Bảo vệ là công việc phụ trách giữ gìn an toàn cho các tổ chức doanh nghiệp, cơ quan, cửa hàng, và các cá nhân có nhu cầu thuê dịch vụ bảo vệ an toàn cho bản thân. Họ chịu trách nhiệm canh giữ các cổng ra vào, tuần tra và hướng dẫn mọi người góp phần giữ gìn an ninh trật tự, chống trộm cắp, phá hoại.

Hiện nay, có nhiều dịch vụ bảo vệ uy tín và chất lượng được khách hàng tin cậy lựa chọn. Trong đó, mỗi vị trí công việc đều có những yêu cầu riêng về mức độ kinh nghiệm, kiến thức… Đây là nghề phù hợp với mọi độ tuổi, đặc biệt là những người trung niên trở nên vì họ có kinh nghiệm dày dạn và tinh thần trách nhiệm trong công việc. Nghề không yêu cầu bằng cấp cao mà được tuyển dụng từ lao động phổ thông trở lên giúp giải quyết vấn đề việc làm cho xã hội.

Do đặc thù công việc nên đòi hỏi bảo vệ phải có sức khỏe tốt để đảm nhận công việc. Bên cạnh đó, là cần những người có đạo đức nghề nghiệp, tinh thần trách nhiệm cao, sự gạn dạ, dũng cảm vì đôi khi có những tình huống bất ngờ xảy ra, người bảo vệ phải bảo đảm an toàn cho mọi người. Công tác bảo vệ còn chú trọng đến các kỹ năng phục vụ khách hàng đối với một số vị trí công việc tại cửa hàng, siêu thị…

Bảo vệ làm những công việc gì?

Hiện nay, công việc bảo vệ phổ biến tại nhiều cơ sở nhất là các thành phố lớn luôn có nhu cầu tuyển dụng cao. Bởi nhân viên bảo vệ là vị trí không thể thiếu vì họ làm công việc trông coi xe, hướng dẫn mọi người ra vào trong và ngoài khu vực coi giữ. Giám sát tình hình xung quanh để ngăn chặn kịp thời các hành vi phá hoại, xung đột và kêu gọi sự hỗ trợ từ mọi người.

Bảo vệ được phân công nhiệm vụ theo ca và đối với ca trực của mình thì họ chịu trách nhiệm tuần tra an ninh khu vực, theo dõi các đối tượng khả nghi và báo cáo với cấp trên hoặc kêu gọi lực lượng chức năng. Nhận thông báo kiểm tra khách và nhân viên ra vào khi có vấn đề xảy ra, tìm cách xử lý và báo cáo với cấp trên.

Tại các trung tâm mua sắm, khu vui chơi giải trí, trường học, bệnh viện… là những nơi ra vào phức tạp, thường xuyên xảy ra các vấn đề trộm cắp xe, tài sản. Do vậy, bảo vệ được giao nhiệm vụ tại các khu vực này phải kiểm tra cẩn thận để ngăn chặn tội phạm. Luôn trong tư thế tỉnh táo và sẵn sàng giải quyết các sự việc bất ngờ xảy đến.

Ngoài ra, bảo vệ phải có mặt kịp thời khi được cấp trên gọi hỗ trợ những vấn đề cấp bách có liên quan đến phá hoại và xâm phạm đến sức khỏe, tính mạng con người. Lập báo cáo công việc hàng ngày, ghi nhận những ý kiến đóng góp từ mọi người và cấp trên, rút kinh nghiệm để thực hiện đúng trách nhiệm của mình.

Làm bảo vệ cần kỹ năng nào?

Công việc bảo vệ có những yêu cầu cao về kỹ năng, trong đó là tinh thần phòng vệ được coi là quan trọng. Bởi công việc sẽ có các tình huống tranh chấp hay ấu đả, người bảo vệ phải tự bảo vệ bản thân thì mới bảo đảm được an toàn cho những người xung quanh, ngăn chặn các hành vi xấu.

Khi tình huống xảy đến thì nhân viên bảo vệ phải luôn bình tĩnh để nghĩ cách giải quyết vấn đề. Nhận xét và phán đoán được tình hình xung quanh để nhận định các đối tượng có hành vi phạm tội. Đây là kỹ năng quan trọng phải có nếu muốn hoàn thành nhiệm vụ được giao.

Bài viết đã giúp chúng ta hiểu rõ hơn bảo vệ là gì và họ thực hiện những công việc nào. Qua đó, mọi người sẽ có thái độ quý trọng hơn đối với cái nghề đem lại sự an toàn cho con người. Hơn thế nữa, là sự giúp đỡ tận tình, chu đáo góp phần vào việc giữ vững an ninh cho xã hội.

Sale-associate-la-gi

Sales associate là gì? Công việc mới “nổi” hiện nay

Sales associate là một thuật ngữ trong lĩnh vực bán hàng mà hiện nay chưa có nhiều người biết đến. Đây là công việc mới nổi tại trị trường Việt Nam mang lại những lợi ích phát triển cho doanh nghiệp.

Trong lĩnh vực bán hàng người ta thường nhắc đến từ “sale” với nghĩa là bán hàng. Cũng từ đây mà có nhiều thuật ngữ khác ra đời gắn liền với từ sale như: sale admin, sale manager, sale executive… Trong đó, hẳn là nhiều người vẫn chưa biết đến sales associate là gì. Để hiểu tường tận về thuật ngữ mới này, chúng ta hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau.

Nghề sales associate là gì?

Sales associate là thuật ngữ tiếng Anh có nghĩa là cộng tác viên bán hàng. Họ là đại diện bán hàng cho doanh nghiệp với vai trò làm trung gian giúp tìm kiếm khách hàng, xây dựng mạng lưới bán hàng ở các thị trường tiềm năng. Bên cạnh đó, là giúp người tiêu dùng lựa chọn các sản phẩm phù hợp với nhu cầu sử dụng.

Hiện nay, tại Việt Nam công việc cộng tác viên bán hàng không phải là điều hiếm hoi, mà có rất nhiều người tham gia với vai trò là cộng tác viên bán hàng online. Nhờ vào sự phát triển của các hình thức marketing sản phẩm trên các công cụ như: facebook, zalo, instagram… là sự hỗ trợ đắc lực giúp xây dựng mạng lưới cộng tác viên và dễ dàng trong việc tìm kiếm khách hàng ở khắp mọi nơi.

Công việc công tác viên bán hàng được nhiều người lựa chọn cũng bởi đây là hình thức kinh doanh mới, không bỏ ra chi phí nhập hàng, thuê địa điểm, nhân công mà sẽ hưởng lương theo hoa hồng, thưởng theo doanh số bán sản phẩm… nên tháo dỡ mối lo ngại về mặt tồn đọng hàng hóa. Nhưng để xây dựng niềm tin khách hàng và khiến họ tự nguyện tìm đến sản phẩm không phải là điều dễ dàng mà cần rất nhiều thời gian. Trong đó, chất lượng sản phẩm, vai trò của sales associate là điểm quan trọng trong chiến lược kinh doanh online.

Sales associate làm những công việc gì?

Tại các cơ sở bán lẻ, cộng tác viên bán hàng có vai trò là người tư vấn trực tiếp giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm. Việc tư vấn trực tiếp này sẽ tạo dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng, để lại ấn tượng tốt đẹp với họ. Do vậy, sales associate đại diện cho doanh nghiệp chịu trách nhiệm thực hiện các công việc như chào hỏi và lắng nghe những yêu cầu của khách hàng khi họ bước chân vào cửa hàng.

Sau khi tiếp nhận yêu cầu của khách hàng, cộng tác viên bán hàng sẽ cung cấp những sản phẩm thích hợp. Trong đó, phải giải thích công dụng, các đặc điểm và tính năng, độ bền và các thông tin đặc biệt cần thiết của sản phẩm, giúp người tiêu dùng hiểu rõ sản phẩm. Bên cạnh đó, là tư vấn những sản phẩm liên quan cần thiết cho nhu cầu của mỗi người để khách hàng cân nhắc quyết định lựa chọn.

Cập nhật thông tin khuyến mãi, giảm giá, các chương trình quảng cáo để thông báo đến khách hàng. Thường xuyên bổ sung kiến thức, tìm hiểu về sản phẩm để trả lời khi khách hàng hỏi đến. Thực hiện các công việc lưu trữ hồ sơ, làm thủ tục mua hàng, sắp xếp hàng hóa, trông coi và đảm bảo vệ sinh sạch sẽ quầy hàng…

Riêng công việc của cộng tác viên bán hàng online có lẽ khá quen thuộc hơn, bởi hiện nay việc tìm kiếm công việc này rất dễ dàng. Bạn chỉ cần lựa chọn các mặt hàng phù hợp, đăng ký làm cộng tác viên, làm theo những hướng dẫn của chủ cơ sở với sự trợ giúp bằng chiếc điện thoại và thường  xuyên đăng các sản phẩm được người tiêu dùng quan tâm. Tuy nhiên, công việc này đòi hỏi chúng ta phải có kiến thức về marketing online để duy trì hiệu quả bán hàng.

Sales associate cần những kỹ năng gì?

Nghề bán hàng luôn coi trọng các kỹ năng và bắt buộc phải có để tồn tại lâu dài với nghề. Trong đó, kỹ năng giao tiếp với các yêu cầu cơ bản như: sự niềm nở, tận tình và chu đáo với khách hàng. Sau đó, là lắng nghe mong muốn của họ để tư vấn đúng sản phẩm. Đây là nghề coi trọng thái độ và lời nói vì để làm hài lòng khách hàng.

Bên cạnh đó, là các kỹ năng về chuyên môn như: sự hiểu biết về sản phẩm, chiến lược marketing… Vận dụng kỹ năng thuyết phục khách hàng, tư duy linh hoạt để thúc đẩy hành vi mua hàng, tạo sự thân thiện để giữ chân họ. Quan trọng là phải tạo được ấn tượng đặc biệt trong lòng khách hàng không chỉ bằng sản phẩm chất lượng mà còn sự vui vẻ, hài hước của sales associate.

Qua bài viết đã giúp nhiều người hiểu hơn về sales associate là gì. Bước đầu tìm hiểu về công việc này bạn sẽ thấy khá thú vị và khi dấn thân vào làm chúng ta sẽ học hỏi được rất nhiều kinh nghiệm, đặc biệt là rèn luyện các kỹ năng. Hi vọng mọi người sẽ đến với nghề sales associate như để trải nghiệm một công việc bán hàng giàu tiềm năng và đầy tính năng động.

Các bộ phận trong khách sạn quan trọng ra sao?

Trong cơ cấu khách sạn việc phân chia các bộ phận phụ thuộc vào quy mô lớn nhỏ của mỗi khách sạn. Trong đó, mỗi bộ phận với vai trò và chức năng riêng biệt tất cả nhằm đảm bảo sự phục vụ tốt nhất cho khách hàng.

Khách sạn là một trong các mô hình kinh doanh có cơ cấu tổ chức quản lý khoa học được phân chia theo các bộ phận thực hiện mỗi nhiệm vụ khác nhau. Mà mỗi bộ phận đều có manager với sự quản lý, giám sát chặt chẽ để đảm bảo làm hài lòng khách hàng. Hãy cùng tìm hiểu các bộ phận trong khách sạn được phân chia như thế nào nhé!

Các bộ phận phục vụ nhu cầu ăn uống và nghỉ ngơi

Bộ phận lễ tân: Được xem là đại diện của khách sạn tiếp đón khách hàng khi đến đặt phòng, hướng dẫn thủ tục đăng ký và trả phòng, thu phí sử dụng sản phẩm, lưu trữ thông tin khách hàng. Thực hiện việc báo cáo với trưởng bộ phận về tình hình hoạt động và phối hợp với các bộ phận liên quan để cung cấp các dịch vụ theo nhu cầu. Đây là bộ phận quan trọng tạo mối quan hệ với khách hàng và giữ chân họ. Do vậy, những người lễ tân lúc nào cũng trong trạng thái chuyên nghiệp và chỉn chu nhất.

Bộ phận buồng phòng: Là bộ phận chịu trách nhiệm chuẩn bị phòng nghỉ ngơi cho khách hàng. Họ sẽ thực hiện công việc lau dọn, vệ sinh sạch sẽ các phòng, kiểm tra các trang thiết bị, vật dụng trong phòng để đảm bảo sẵn sàng phục vụ khách hàng khi có nhu cầu. Có thế nói đây là bộ phận mang lại nguồn doanh thu cao nhất trong khách sạn do phục vụ nhu cầu chính yếu về phòng ngủ và sử dụng các sản phẩm cần thiết trong quá trình lưu trú.

Bộ phận nhà hàng: Bao gồm 2 bộ phận bếp và bàn, phục vụ nhu cầu ăn uống tại khách sạn cho khách hàng và nhân viên. Ngoài ra, còn cung cấp các dịch vụ như:  tổ chức sự kiện, buffet cho hội thảo, tiệc… theo yêu cầu. Với vị trí quan trọng chỉ sau bộ phận buồng phòng, nhà hàng cũng là bộ phận nắm giữ doanh thu khá cao và luôn chú trọng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ.

Các bộ phận hoạt động nội bộ

Bộ phận kế toán – tài chính: Chịu trách nhiệm quản lý tài chính, tìm nguồn vốn và lập báo cáo thu – chi, công nợ, thuế… Lập chứng từ trong hoạt động nguồn vốn và theo dõi tình hình sử dụng nguồn vốn để hoạch định chiến lược kinh doanh của các bộ phận trong khách sạn. Giám sát hoạt động thu – chi để biết tình hình hoạt động và lập báo cáo tài chính theo tháng, quý, năm.

Bộ phận nhân sự: Có chức năng tuyển dụng nhân sự để bổ sung vào các bộ phận trong khách sạn. Thông báo các quyết định về nhân sự và tổ chức, sắp xếp, ban hành các quy định, điều lệ của công ty để nhân viên nắm rõ. Quản lý và theo dõi, đánh giá nhân viên qua ý kiến của trưởng các bộ phận và tiếp nhận ý kiến đóng góp từ cấp trên.

Bộ phận kinh doanh/sale: Thực hiện việc tìm kiếm khách hàng cho khách sạn, tạo sự thu hút bằng các dịch vụ chất lượng và các sản phẩm mới cho khách hàng. Đề ra các chiến lược mở rộng và nghiên cứu thị trường tiềm năng, giám sát đối thủ cạnh tranh, đánh giá hoạt động kinh doanh… Đặc biệt, thăm dò ý kiến khách hàng để cải thiện dịch vụ và sản phẩm tại khách sạn.

Các bộ phận phục vụ nhu cầu trang thiết bị và độ an toàn

Bộ phận kỹ thuật: Chịu trách nhiệm giám sát và bảo trì các thiết bị hoạt động trong khách sạn. Thường xuyên kiểm tra và sửa chữa kịp thời để đảm bảo vận hành bình thường, không xảy ra sự cố trong quá trình hoạt động làm ảnh hưởng đến khách hàng. Thực hiện việc trang trí sân khấu và chuẩn bị âm thanh, ánh sáng  các thiết bị cần thiết để phục vụ cho các buổi hội nghị, hội thảo, các bữa tiệc… khi có yêu cầu.

Bộ phận an ninh/bảo vệ: Là bộ phận đảm bảo an toàn cho khách hàng, an ninh trong khách sạn và tài sản của khách hàng và khách sạn. Thường xuyên kiểm tra trong và ngoài khuôn viên khách sạn, túc trực luân phiên 24/24 để sẵn sàng có mặt kịp thời khi có bất kỳ sự cố nào xảy ra. Phối hợp với các bộ phận khác để hỗ trợ và hướng dẫn, vận chuyển hành lý, trông xe cho khách hàng.

Bài viết trên là sự phân chia các bộ phận trong khách sạn đầy đủ và chi tiết nhất. Trong đó, các bộ phận sẽ phối hợp nhịp nhàng với nhau nhằm đảm bảo phục vụ khách hàng tận tình, chu đáo. Hướng đến việc xây dựng đội ngũ nhân viên khách sạn chuyên nghiệp và ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ để thu hút khách hàng tiềm năng.

Hơn Hàng Nghìn Vị Trí Việc Làm Dành Cho Người Lao Động Tại Hà Nội

Theo thống kê chi tiết của chính quyền địa phương tại thủ đô, mức thu nhập bình quân của người lao động thường dao động từ 6 đến 20 triệu đồng mỗi tháng dành cho nhiều vị trí việc làm Hà Nội đa dạng khác nhau, chẳng hạn như quản lý, kỹ sư, nhân viên kinh doanh, công nhân, v.v.

Nhằm tạo cơ hội thuận lợi nhất cho các đơn vị doanh nghiệp trong việc gắn kết với các đối tượng tìm việc, vào tháng vừa qua, Sở LĐTB & XH địa phương đã tổ chức thành công chương trình việc làm Hà Nội. Chương trình này không chỉ thu hút sự tham gia của gần 40 đơn vị doanh nghiệp, mà còn của hàng nghìn người lao động trong, cũng như ngoài khu vực với hàng loạt các chỉ tiêu tuyển dụng ở nhiều vị trí việc làm hấp dẫn. Đặc biệt hơn hết, nhiều đơn vị doanh nghiệp có uy tín và danh tiếng trên cả nước đã tham gia chương trình nhằm tuyển dụng nhân lực như FPT, TM&DV Ruby’s World, Co.opfood, v.v. Cụ thể, các vị trí được tuyển dụng gây sự chú ý đối với người tìm việc làm là rất đa dạng và phong phú ở các ngành nghề khác nhau như kế toán, nhân viên chăm sóc khách hàng, nhân viên bán hàng, kỹ thuật viên, chuyên viên phát triển thị trường, và nhiều vị trí hấp dẫn khác.

Bên cạnh đó, chương trình còn mang lại cho người tìm việc làm nhiều vị trí công việc khác với các đặc quyền tối ưu và mức lương thỏa đáng, nhằm tạo điều kiện cho mọi đối tượng lao động chưa có việc làm, bao gồm cả đối tượng lao động đang nhận trợ cấp thất nghiệp có được cơ hội tham gia vào thị trường việc làm Hà Nội sớm nhất có thể.

Ngoài các vị trí việc làm mang tính lâu dài và ổn định, chương trình việc làm này còn đem đến cho người lao động các vị trí việc làm mang tính thời vụ hoặc bán thời gian – thích hợp với các đối tượng lao động hiện là sinh viên hoặc là sinh viên mới tốt nghiệp. Mức thu nhập khá cao có thể lên đến 6 triệu đồng/ tháng.

Ông Nguyễn Hồng Dân – Đại diện Sở LĐTB & XH thủ đô đã nhấn mạnh rằng các đơn vị doanh nghiệp tham gia tuyển dụng trực tiếp tại sự kiện việc làm đều là những đơn vị có thương hiệu và uy tín cao trên thị trường trong nước, cũng như ngoài nước. Theo đó, mức thu nhập hấp dẫn và tùy chọn nghề nghiệp đa dạng chính là cơ hội tuyệt vời dành cho các đối tượng lao động trên địa bàn, cũng như các khu vực lân cận trong cả nước. Đồng thời, góp phần giải quyết việc làm, ổn định đời sống cho người dân và giảm tỷ lệ thất nghiệp trong khu vực.

Không những thế, sau khi kết thúc chương trình lần này, chính quyền địa phương sẽ thúc đẩy tổ chức một chuỗi các chương trình tương tự ổn định, thường xuyên, liên tục trong thời gian sắp tới.
Ngoài ra, chương trình việc làm còn triển khai tiếp nhận và giải quyết các chính sách bảo hiểm thất nghiệp, giới thiệu và tư vấn việc làm và đào tạo nghề dành cho mọi đối tượng lao động có nhu cầu để đảm bảo mục tiêu sớm đưa người dân nhanh chóng tham gia vào thị trường việc làm, nhằm giảm tỷ lệ lao động thất nghiệp và tăng cường tính ổn định trong đời sống của người dân.
Với mục tiêu đáp ứng nhu cầu của người lao động, chính quyền địa phương thủ đô đã xây dựng nhiều kế hoạch chiến lược hướng đến công tác đào tạo nghề và giải quyết việc làm cho người dân trên địa bàn trong giai đoạn phát triển vượt bậc của nước ta với con số chỉ tiêu đề ra mỗi năm rất cao. Sự quan tâm hơn nữa đến lực lượng lao động đã hỗ trợ công tác đào tạo nghề và tìm việc làm cho người lao động được thực hiện một cách hiệu quả hơn và thuận lợi hơn bao giờ hết! Qua đây, chính quyền địa phương cũng muốn nhấn mạnh thêm về vai trò của việc tổ chức các chương trình việc làm đối với người lao động ngày nay, và tiếp tục thúc đẩy phát huy vai trò đó.